De patiënt aan het woord: Samen sterker in tandheelkundige zorg

Empowerment in de tandheelkundige zorg gaat over het creëren van een gelijkwaardige relatie tussen zorgvrager en zorgverlener. Als patiënt is het belangrijk om controle te hebben over je eigen mondgezondheid. Dit bereik je niet alleen door informatie te ontvangen, maar ook door daadwerkelijk gehoord te worden en samen met je tandarts, mondhygiënist of assistent beslissingen te nemen. Op die manier wordt een tandartsbezoek meer een samenwerking waarin je actief betrokken bent. Wat mag je als patiënt verwachten? 1. Ruimte voor vragen Het is jouw recht om alle vragen te stellen die je hebt. Een goede zorgverlener moedigt je aan om dit te doen en luistert naar je. Vraag om verduidelijking als iets niet duidelijk is en vraag om uitleg in begrijpelijke taal. 2. Samen beslissen Bij verschillende behandelingen zijn er vaak meerdere opties mogelijk. Of het nu gaat om een brug, implantaat of cosmetische ingreep, jouw wensen en behoeften zijn belangrijk. Geef aan wat voor jou van belang is, zoals je voorkeur voor een natuurlijke uitstraling, angst voor pijn of budgettaire beperkingen. 3. Begrip voor twijfel Het is normaal om gespannen te zijn voor een tandartsbezoek. Schroom niet om dit te delen met je zorgverlener. Samen kunnen jullie manieren vinden om het bezoek zo comfortabel mogelijk te maken. 4. Visuele ondersteuning Beelden kunnen vaak meer duidelijkheid verschaffen dan woorden. Vraag je zorgverlener om visuele hulpmiddelen te gebruiken, zoals foto's of scans, om het behandelplan beter te begrijpen. Kleine stappen maken een groot verschil Empowerment van de patiënt draait vaak om kleine gebaren: een extra vraag, een korte uitleg of een teken van begrip. Dit draagt bij aan een gevoel van betrokkenheid en duidelijkheid, wat resulteert in een soepeler behandelproces. Aarzel niet om een gelijkwaardige benadering te vragen. Voorbeeld uit de praktijk Een patiënt met tandvleesontsteking krijgt een behandeladvies. In plaats van direct van start te gaan, vraagt de mondhygiënist: “Wat is voor u belangrijk bij deze behandeling?” De patiënt uit zijn angst voor pijn en samen besluiten ze de behandeling stapsgewijs uit te voeren. Het resultaat: minder stress en een beter herstel. Tot slot Goede zorg ontstaat door samenwerking. Soms is het aan jou als patiënt om vragen te stellen, soms neemt de zorgverlener het initiatief. Pas wanneer jullie gezamenlijk beslissingen nemen en open communiceren, krijg je zorg op maat. Dit is voordelig voor iedereen.